Forhandlingsteknikk

Som tillitsvalgt må du vite hva som kan forventes underveis i forhandlingene; du skal være både godt forberedt, selvsikker og tålmodig ved forhandlingsbordet, og det bør stå klart for deg hva du selv ønsker å oppnå – og ikke minst hva motparten er ute etter. For å bli en dyktig forhandler, må du ha kunnskap om forhandlingsteknikker og bruke dem der det er hensiktsmessig. Kurset veksler mellom teori og praktiske øvelser.

Mandag 26.september

09.30 - 10.00	kaffe/te og enkel servering

10.00 - 10.15	Åpning - presentasjon av kurset og deltakerne

10.15 - 11.30	Introduksjon til forhandlinger
	Teori og praktisk øvelse

11.30 - 12.00	Sentrale utfordringer og kvalitet i avtaler

12.00 - 13.00	Lunsj

13.00 - 14.00	Ulike forhandlingstyper; konflikt og kommunikasjon; team; mandat

14.00 - 15.00	Fordelingsforhandlinger: Forberedelse og prosess

15.00 - 15.30	Pause med servering

15.30 - 16.45	Integrasjonsforhandlinger: Forberedelse og prosess

16.45 - 17.00	Oppsummering og fallgruver

19.30	Middag og sosialt samvær

Tirsdag 27.september

09.00 - 10.00	Effektiv kommunikasjon – hva skal til for å lykkes?
	Teori, dialog og praktiske øvelser

10.00 - 10.30	Pause og utsjekk

10.30 - 11.30	Retorikk og argumentasjon – hvordan kommunisere med overbevisning og troverdighet?
	Teori, dialog og praktiske øvelser

11.30 - 12.30	Lunsj

12.30 - 14.30	Tema Kroppsspråk og non-verbal kommunikasjon – hvordan fremstå for å sikre effektiv formidling og dialog?
	Teori, dialog og praktiske øvelser

14.30 - 15.00	Oppsummering og felles avreise

Med forbehold om endringer.

Solfrid Mykland Fjell

Solfrid har doktorgrad fra Norges Handelshøyskole om mekling og mekleradferd, og er i dag ansatt som dommer i Jordskifteretten.

Kjell Morten Brendøy

Kjell Morten er Siviløkonom fra NHH med spesialisering innenfor Organisasjon & Ledelse. Han er eier og daglig leder for Puzzle Learning, et lite selskap som jobber med leder-, team- og medarbeiderutvikling primært for bedrifter i Norge.

Lønn og tariffavtaler

Arbeidsvilkår

Vår politikk

Nyheter

Forhandlingsteknikk

Dato:

Tidspunkt:

Sted:

Påmeldingsfrist:

Antall plasser: